ilovemyticket.com

Tele Ticket Service communiceert voortaan all-in ticketprijzen

Tele Ticket Service neemt het voortouw en zal voor evenementen die nieuw in verkoop gaan enkel nog all-in ticketprijzen communiceren. Dit betekent dat bijkomende servicekosten niet langer bovenop de vermelde ticketprijs in rekening zullen gebracht worden.

“We zijn ons bewust van de problematiek rond de extra kosten bij het bestellen van tickets. We namen daarom eind maart al de beslissing de meest strenge interpretatie van de wetgever te volgen”, zegt Stefan Esselens van Tele Ticket Service.

Voor de evenementen die na 24 maart 2014 in verkoop gingen, communiceert Tele Ticket Service de all-in prijzen. “Onze klanten zullen altijd een ticket kunnen kopen aan de geafficheerde prijs zonder nog extra kosten te moeten betalen”, legt Stefan Esselens uit. “De klant zal bijvoorbeeld wel nog een duurdere betaalmethode of aflevermethode kunnen kiezen. Echter minstens één gebruikelijke betaalwijze zoals overschrijving of debet kaart en het thuis printen van tickets zal altijd inbegrepen zijn in de gecommuniceerde ticketprijs. Ook de vroegere apart te betalen kosten voor mobiliteit, service, administratie enzovoort zullen vervat zijn in de ticketprijs die op de website aangegeven wordt en ook op het ticket zal gedrukt staan.”

Wat de evenementen betreft die al in verkoop waren voor 24 maart bestaat de kans dat bijkomende kosten nog apart worden aangerekend. Als dat het geval is, dan worden deze kosten bij een online bestelling altijd duidelijk vermeld nog voor de reservering of de betaling dient bevestigd te worden. Tele Ticket Service komt met het communiceren van all-in ticketprijzen tegemoet aan de vraag van klanten die vooraf de totaalprijs van een ticket willen kennen.

Category: Nieuws

Tagged:

Leave a Reply

You must be logged in to post a comment.

Raadpleeg mijnkaart.be in verband met de betwisting van online betalingen met debet- of kredietkaarten.


Over ons

Dit is een absoluut topadres voor mensen die graag genieten van een evenement tegen de officiële toegangsprijs en geen eurocent meer willen betalen.

Hier kom je te weten hoe je veilig een ticket koopt en verkoopt. Hier word je attent gemaakt op concerten met een verhoogd risico op doorverkoop.

Hier word je gewaarschuwd voor valse tickets. Hier kom je te weten wat je moet doen als er iets fout gaat. Hier kan je je eigen verhaal over allerhande (wan)toestanden kwijt.
Hier mag je ongeremd je ticket beminnen.

Hoe klacht indienen?

Wil je een klacht indienen bij de overheid? Klik hier om je klacht door te sturen.