ilovemyticket.com

Een happy end voor de concertbezoeker …

Het gebeurt zelden dat Tele Ticket Service zoveel druk kan uitoefenen op een doorverkoper dat deze gedwongen actie onderneemt in voordeel van zijn klanten.

Nadat contact werd opgenomen met Deticketservice.nl naar aanleiding van de aankoop van een groot aantal concerttickets ontving Tele Ticket Service dit bericht:

“Wij zijn geschrokken van uw e-mail. (..) .Wij zouden het echter zeer betreuren als onze klanten de toegang tot het concert van (..) zou worden ontzegd. Teneinde te voorkomen dat onze klanten worden gedupeerd zouden we graag afspraken met u maken over de voorwaarden waaronder Tele Ticket Service bereid is onze klanten toegang tot het concert te geven.

Wij retourneren het verschil tussen uw verkoopprijs en de aankoopprijs waarvoor klanten de tickets hebben gekocht, met dien verstande dat wij een bedrag van (..) per ticket inhouden voor de door ons gemaakte kosten.

Wij stellen onze klanten per e-mail op de hoogte van de retournering van het verschil tussen uw verkoopprijs en de aankoopprijs. Op vertoning van deze e-mail aan het Sportpaleis, wordt onze klanten (ook als hun naam niet op het ticket staat) toegang tot het concert gegeven. Uiteraard zet www.deticketservice.nl de verkoop van tickets voor (..) verder stil.”

Deticketservice veranderde zeer recent zijn naam in LTA Ticketservice.

We blijven onze oren en ogen openhouden.

Category: Nieuws

Tagged:

Leave a Reply

You must be logged in to post a comment.

Raadpleeg mijnkaart.be in verband met de betwisting van online betalingen met debet- of kredietkaarten.


Over ons

Dit is een absoluut topadres voor mensen die graag genieten van een evenement tegen de officiële toegangsprijs en geen eurocent meer willen betalen.

Hier kom je te weten hoe je veilig een ticket koopt en verkoopt. Hier word je attent gemaakt op concerten met een verhoogd risico op doorverkoop.

Hier word je gewaarschuwd voor valse tickets. Hier kom je te weten wat je moet doen als er iets fout gaat. Hier kan je je eigen verhaal over allerhande (wan)toestanden kwijt.
Hier mag je ongeremd je ticket beminnen.

Hoe klacht indienen?

Wil je een klacht indienen bij de overheid? Klik hier om je klacht door te sturen.