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Au secours, que dois-je faire ?

À quoi dois-je faire attention en achetant un ticket ?
Achetez toujours votre ticket par la voie officielle.
Sinon, vérifiez que la date et le lieu correspondent.

J’ai des tickets en trop et je voudrais les revendre.
Des possibilités d’échange officielles sont prévues. Pendant Rock Werchter, on peut toujours s’adresser à la caisse d’échange le jour de l’évènement. Si les tickets proposés à la vente ne sont pas vendus, ils restent aux risques du premier acheteur.

J’ai un faux ticket.
Hélas. Faites-le nous parvenir le plus vite possible. Cela nous permettra d’éviter d’autres mésaventures, maintenant ou plus tard.

J’ai acheté un ticket auprès d’un inconnu sur Internet. Mais la date et le lieu du concert ne correspondent pas.
Hélas, vous vous êtes fait arnaquer. Faites-le nous parvenir le plus vite possible. Cela nous permettra d’éviter d’autres mésaventures, maintenant ou plus tard.

J’ai un bon tuyau pour combattre la revente spéculative.
Communiquez-le nous au plus vite.

Comment porter plainte ?

Vous voulez porter plainte auprès des autorités ? Cliquez ici pour transmettre votre plainte.

À propos de nous

Ce site est la meilleure adresse pour ceux qui aiment profiter d’un événement au prix d’entrée officiel et qui ne veulent pas payer un centime d’euro de plus.

C’est ici que vous pouvez apprendre comment acheter ou vendre un ticket en toute sécurité. C’est ici qu’on attire votre attention sur les concerts à risque de revente accru.
C’est ici qu’on vous met en garde contre les faux tickets. C’est ici qu’on vous apprend comment réagir en cas de problème. C’est ici que vous pouvez témoigner de toutes sortes de situations (désagréables).

C’est ici que vous pouvez aimer votre ticket sans modération.